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利用規約

利用規約 – ヒナ&ショータ

概要

本ウェブサイトは、ヒナ&ショータが所有・運営しています。本サイト全体を通じて、「当社」「当店」「私たち」とはヒナ&ショータを指します。

ヒナ&ショータは、国際的に事業を展開する独立したオンライン小売業者であり、注文商品は海外の物流センターから発送されます。配送の詳細については、配送ポリシーをご確認ください。

本ウェブサイトへのアクセス、当社サービスのご利用、または当社からのご購入により、お客様は、本利用規約(以下「本規約」)および本ウェブサイトに記載されたその他のポリシーまたはお知らせに同意したものとみなされます。

本規約は、訪問者およびお客様を含む、本ウェブサイトのすべての利用者に適用されます。

本ウェブサイトにアクセスまたは利用する前に、本規約をよくお読みください。本規約に同意されない場合は、本ウェブサイトまたはサービスをご利用にならないでください。

当店のオンラインストアは Shopify Inc. によってホスティングされています。Shopify Inc. は、当社が商品およびサービスを提供・販売するための e コマースプラットフォームを提供しています。

本規約のいかなる規定も、消費者契約法、特定商取引に関する法律(以下「特定商取引法」)、民法その他の適用法令に基づきお客様が有する権利または救済を、法律上除外、制限または変更できない範囲において、除外、制限または変更するものではありません。

1 – オンラインストア利用条件

本規約に同意することにより、お客様は、18歳以上であること、または必要な場合には親権者もしくは法定代理人の同意を得ていることを確認したものとします。

お客様は、当社の商品、ウェブサイトまたはサービスを、違法または無許可の目的で利用してはなりません。

お客様は、知的財産権および著作権に関する法令を含む、適用されるすべての法令に違反してはなりません。

お客様は、ウイルス、マルウェアその他の悪意のある、または有害なコードを送信してはなりません。

本規約への違反があった場合、当社サービスへのアクセスが停止または終了されることがあります。

2 – 一般条件

当社は、不正行為、不正利用、違法行為、または本規約違反の疑いがある場合を含め、合理的に必要な場合には、サービスの提供を拒否または取り消す権利を留保します。

お客様は、法令で認められる場合を除き、当社の事前の書面による許可なく、本サービスまたはウェブサイトのコンテンツの一部を複製、コピー、販売、転売または利用してはなりません。

インターネットを通じて送信される情報は、さまざまなネットワークやシステムを経由する場合があります。お支払い情報は、当社の決済事業者および e コマース事業者が提供する適切なセキュリティ対策および暗号化により取り扱われます。

3 – 情報の正確性

当社は、本ウェブサイトに掲載する情報が正確、完全かつ最新のものとなるよう、合理的な努力を行います。

ただし、誤りや情報の更新漏れが生じる場合があります。本ウェブサイトの情報は一般的な内容であり、ご購入に適用される個別の商品情報、ポリシーおよび条件と併せてご確認ください。

当社は、必要に応じて、本ウェブサイトの内容を更新または訂正する権利を留保します。

本条のいかなる規定も、商品が契約の内容に適合しない場合(商品の説明と異なる場合を含みます)に、お客様が民法その他の適用法令に基づき有する権利を除外するものではありません。

4 – サービスおよび価格の変更

商品の価格および在庫状況は、随時変更されることがあります。

価格の変更は、法令により許容もしくは要求される場合、または明白な価格の誤りがあった場合を除き、すでに承諾された注文には通常影響しません。

当社は、商品、ウェブサイトの機能またはサービスを、いつでも変更、停止または終了することができます。

本条のいかなる規定も、日本の法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。

5 – 商品およびサービス

一部の商品はオンライン限定で、数量に限りがある場合があります。

返品、返金および交換は、当社の返品・返金ポリシー、特定商取引法に基づく表記、および日本の法令に基づくお客様の権利に従って取り扱われます。

当社の商品は海外の物流センターから発送され、配送は当社の配送ポリシーに従って行われます。

当社は、商品の写真、色、寸法および説明をできる限り正確に表示するよう、合理的な努力を行います。ただし、お使いのデバイス、画面設定および照明の状況により、色や見た目が異なる場合があります。

当社は、以下を行うことがあります。

  • 購入可能な数量の制限
  • 必要に応じた注文の制限または拒否
  • 商品の取り扱い終了
  • 商品説明または価格の更新
  • 適用法令により必要とされる場合の販売の制限

商品の在庫は、注文が承諾され処理されるまで保証されません。

本規約のいかなる規定も、日本法に基づき適用される消費者の権利を除外するものではありません。

6 – 注文、請求およびアカウント情報

当社は、以下の場合を含め、合理的に必要な場合には、注文を拒否、制限または取り消す権利を留保します。

  • 商品の在庫がない場合
  • 誤った価格または商品情報が表示されていた場合
  • 不正または無権限の行為が行われたと合理的に疑われる場合
  • 決済が承認されない場合
  • 注文が無許可の転売その他の不正利用を目的としていると思われる場合

お支払いを受領した後に当社が注文を取り消した場合、法令で別途認められる場合を除き、適切な返金を行います。

合理的に可能な場合、当社は、ご注文時にご提供いただいたメールアドレス、電話番号その他の連絡先を使用してお客様へのご連絡を試みます。

お客様は、最新かつ完全で正確な購入情報、請求情報、配送情報およびアカウント情報を提供することに同意します。

お客様は、購入を確定する前に、ご注文内容および配送先情報をご確認いただく責任があります。

7 – オプションおよび第三者ツール

当社は、第三者が運営するツール、アプリケーションまたはサービスへのアクセスを提供する場合があります。

第三者サービスのご利用には、当該事業者の利用規約およびプライバシーポリシーが適用される場合があります。

法令で認められる範囲において、当社は、当社の合理的な支配の及ばない第三者サービスについて責任を負いません。

本条のいかなる規定も、法律上除外できない責任を除外するものではありません。

8 – 第三者リンク

本ウェブサイトには、第三者が運営するウェブサイトまたはサービスへのリンクが含まれている場合があります。

これらのリンクは便宜のために提供されるものであり、当該第三者またはそのコンテンツを当社が推奨することを必ずしも意味しません。

第三者のサービスを利用したり購入したりする前に、当該ウェブサイトの利用規約、プライバシーポリシーその他の関連情報をご確認いただくことをお勧めします。

法令で認められる範囲において、当社は、当社の管理の及ばない第三者のウェブサイトまたはサービスについて責任を負いません。

9 – レビュー、コメントおよびフィードバック

お客様が、レビュー、コメント、ご提案、写真その他のコンテンツ(以下「投稿コンテンツ」)を自主的に当社へ送信された場合、お客様は当社に対し、正当な事業目的および販促目的のために、当該投稿コンテンツを使用、複製、公開および表示するための、非独占的、全世界的かつ無償のライセンスを、適用法令の範囲内で付与するものとします。また、お客様は、当社に対して著作者人格権を行使しないものとします(法令で認められる範囲に限ります)。

お客様は、投稿コンテンツを送信するために必要な権利を有していること、および投稿コンテンツが以下に該当しないことを保証します。

  • 他者の知的財産権、プライバシー権その他の権利を侵害するもの
  • 違法、名誉毀損またはお客様を誤認させる内容を含むもの
  • 悪意のあるソフトウェアまたは有害なコードを含むもの
  • その他、適用法令に違反するもの

当社は、合理的に必要な場合、投稿コンテンツを管理または削除することがあります。

投稿コンテンツに含まれる個人情報の取り扱いは、引き続き当社のプライバシーポリシーおよび個人情報の保護に関する法律をはじめとする適用法令に従います。

10 – 個人情報

当社による個人情報の収集、利用、保管および提供は、当社のプライバシーポリシーおよび個人情報の保護に関する法律をはじめとする適用法令に従います。

個人情報の取り扱いについては、当社のプライバシーポリシーをご確認ください。

11 – 誤り、不正確な記載および記載漏れ

本ウェブサイトの情報には、商品説明、価格、キャンペーン、在庫状況その他の情報に関して、誤字脱字、不正確な記載または記載漏れが含まれる場合があります。

当社は、明らかな誤りを訂正し、必要に応じて情報を更新する権利を留保します。

すでにご注文いただいた内容に誤りが影響する場合、当社は、合理的に、かつ日本の適用法令に従って対応いたします。

本条のいかなる規定も、日本の法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。

12 – 禁止事項

お客様は、本ウェブサイトまたはサービスを、以下の目的で利用してはなりません。

  • 違法または詐欺的な行為を行うこと
  • 他者に違法行為を行うよう働きかけること
  • 適用される法令に違反すること
  • 知的財産権を侵害すること
  • 他者に対する嫌がらせ、虐待、脅迫、差別または名誉毀損を行うこと
  • 虚偽または誤解を招く情報を送信すること
  • ウイルス、マルウェアまたは悪意のあるコードをアップロードまたは送信すること
  • 他者の個人情報を違法に収集または追跡すること
  • スパムの送信、フィッシングまたはこれに類する行為を行うこと
  • 本ウェブサイトのセキュリティまたは運用を妨害すること
  • 法令または本規約で禁止されている場合に、本ウェブサイトのコンテンツをスクレイピングまたは自動的に抽出すること

本規約に違反した場合、当社は本ウェブサイトへのアクセスを制限または終了することがあります。

13 – 消費者の権利、保証および責任

当社の商品には、日本の法令(民法に基づく契約不適合責任を含みます)により除外することのできない消費者の権利が適用されます。商品が種類、品質または数量に関して契約の内容に適合しない場合、お客様は、民法に基づき、追完請求(修理や代替品の引渡しなど)、代金減額請求、損害賠償請求および契約解除をすることができる場合があります。

本規約のいかなる規定も、それを行うことが違法となる場合において、日本の法令その他の適用法令により認められる消費者の権利、保証または救済を、除外、制限または変更するものではありません。

法令で認められる範囲において、当社は、本ウェブサイトへのアクセスが常に中断されず、適時で、安全で、かつ誤りがないことを保証しません。

当社は、当社の合理的な支配の及ばない事由により生じた損害について、法律上責任を免れることができない場合を除き、責任を負いません。

本規約に含まれる責任の制限または免除は、適用法令で認められる最大限の範囲においてのみ適用されます。当社は、当社の故意または重大な過失による損害賠償責任を制限または免除するものではありません。

14 – 補償

法令で認められる範囲において、お客様は、以下に直接起因して当社に生じた合理的な損失、責任、請求および費用について、当社に補償することに同意します。

  • お客様による本ウェブサイトまたはサービスの違法な利用
  • お客様による本規約の重大な違反
  • お客様による他者の権利の侵害

本条は、当社自身の過失、不法行為または法令違反によって生じた損失について、お客様に補償を求めるものではありません。

15 – 分離可能性

本規約のいずれかの規定が違法、無効または執行不能と判断された場合、当該規定は必要最小限の範囲で解釈または切り離されます。

その他の規定は、引き続き完全に効力を有します。

16 – 利用の終了

本規約は、お客様が本ウェブサイトまたはサービスを利用している間、有効です。

お客様は、いつでも本ウェブサイトの利用を中止することができます。

当社は、お客様が本規約に違反した、詐欺的もしくは違法な行為を行った、または本ウェブサイトの運用もしくはセキュリティを妨害したと合理的に判断する場合を含め、合理的に必要な場合には、アクセスを停止または終了することがあります。

利用の終了は、終了前に生じた権利または義務に影響しません。

17 – 完全合意

本規約は、当社のプライバシーポリシー、返品・返金ポリシー、配送ポリシー、特定商取引法に基づく表記、および本規約に明示的に組み込まれたその他のポリシーとともに、本ウェブサイトおよびサービスのご利用に関するお客様とヒナ&ショータとの間の合意のすべてを構成します。

本条のいかなる規定も、日本の法令に基づき法律上除外できない表明、保証、権利または救済を除外するものではありません。

18 – 準拠法および管轄

本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。

本規約に関連して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の管轄裁判所とすることに、お客様とヒナ&ショータは合意します(非専属的合意管轄とします)。ただし、消費者として購入されるお客様が、法令に基づき有する裁判管轄に関する権利は妨げられません。

消費者として購入される場合、この準拠法の選択により、お客様の居住地の強行法規である消費者保護法令による保護が奪われることはありません。

19 – 本規約の変更

当社は、事業、ウェブサイト、サービスまたは法的義務の変更を反映するため、本規約を随時更新することがあります。

最新版は、本ページに掲載されます。

変更は、別途明示されない限り、掲載日から適用されます。本規約の変更は、既存のご購入または適用法令に基づきすでに生じた権利を遡及的に奪うものではありません。なお、本規約の変更を行う場合には、民法の定型約款の変更に関する規定に従い、変更内容および効力発生時期を本ウェブサイト上で事前に周知します。

20 – お問い合わせ

本利用規約についてご不明な点がございましたら、下記までご連絡ください。

ヒナ&ショータ
運営会社:Blackend Limited、住所:Stanley Street 50, Central, Hong Kong(香港)。メール:info@hina-shota.com